Beste meneer/mevrouw,

Via uw site heb ik meerdere keren gemaild en verzoeken tot terugbellen gedaan.
Via de site van dealdirect gesproken met een van uw medewerkers en er is beloofd mij terug te bellen.
Het gaat om het volgende : ik heb een abonnement afgesloten voor mijn zoon met een telefoon van ...