Na het opzeggen van abonnement bij tele2 is 8 oktober 2011 een creditnota verstuurd dat het restant verrekend zou worden. 4 januari eens gebeld met de klantenservice, en er is toegezegd dat ze dit zouden doorgeven aan de administratie. 28 januari via een klachtenforum klacht ingediend, en daarop kwa...

Ik heb soortgelijke ervaring. Lijkt wel of ze dit standaard doen. opzeggen ging prima, netjes bevestigings brief, met daarin ook mededeling dat modem terug gestuurd moet worden, en dat het anders 99 euro gaat kosten. toen de datum daar was om af te sluiten, zonder problemen over op nieuwe provider. ...