Beste Rianne,

Bijzonder vervelend om te lezen dat je telefoon niet naar behoren lijkt te werken. Graag bekijken wij wat we voor je kunnen betekenen. Kun je ons hiervoor via een e-mail naar [email protected] de volgende gegevens laten weten?
- bewuste BelCompany winkel
- NAW gegevens
- 06 ...

Beste Marco de Jong,

Uiterst vervelend dat je toestellen meerdere malen gerepareerd moesten worden en dat de reparaties niet afdoende bleken te zijn. Ook vervelend dat je er in de winkel niet verder mee bent gekomen. Graag willen wij bekijken wat we voor je kunnen doen. Kun je hiervoor een e-mail ...

Beste klant,

Dit is vervelend om te lezen. Graag bekijken we wat wij hierin voor u kunnen betekenen.
Kunt u een e-mail sturen naar [email protected] o.v.v. BC1303-1008, met daarin de volgende gegevens?
- NAW;
- Aankoopbon of imeinummer van het toestel (te vinden op aankoopbon).

We zien uw ...

zou ik ook Zeggen webcare. De winkel heeft het geprobeerd,alleen is deze mevrouw zo slim om dit op dit forum te zetten. In ene kan het wel.. :roll:

Er was sprake van een door de winkel verkeerd begrepen communicatie. Uiteraard is het ook door ons absoluut niet gewenst zomaar producten terug te ...

Beste Helga,

Dit verhaal berust helaas op een misverstand, je kunt de iPhone gewoon houden. Je zult hiervan vandaag ook telefonisch een bevestiging van krijgen, van de bewuste winkel.

Excuses voor dit misverstand en het bijbehorend ongemak. Alsnog veel plezier met de iPhone!

Met vriendelijke ...

Beste Robert Bongers,

Zoals ook in het andere (identieke) topic gemeld: we willen dit graag voor u oplossen. Graag ontvangen wij hiervoor uw naam, adres en reparatienummer(s) in een mail aan [email protected], o.v.v. BC1209-839.

Excuses voor het ongemak welke de situatie met zich heeft ...

Beste aRebas,

Zoals ook in het overige topic gemeld, we willen dit voor u oplossen. U kunt uiterlijk donderdag a.s., via de reguliere post, een definitieve oplossing verwachten. Details hiervan vindt u in het bewuste schrijven.

Met vriendelijke groet,
BelCompany Webcare

Join de club.....
Ook ik heb bijzonder slechte ervaringen met garantie bij Belcompany. Zie mijn case op:
http://forum.www.trosradar.nl/viewtopic.php?t=123219 (Belcompany en (geen) garantie)

Ik vind dat je je poot stijf moet houden en laten zien dat jij de langste adem hebt. Die sch....n proberen ...

Beste Robert Bongers,

We willen dit graag voor u oplossen. Graag ontvangen wij hiervoor uw naam, adres en reparatienummer(s) in een mail aan [email protected], o.v.v. BC1209-839.

Excuses voor het ongemak welke de situatie met zich heeft meegebracht.

Met vriendelijke groet,
BelCompany Webcare

Beste Clygon,

Als het goed is ben je zojuist gebeld door één van onze collega's uit de winkel.
Je kunt terecht in de winkel, alwaar je het aankoopbedrag retour krijgt.

Met vriendelijke groet,

BelCompany Webcare

Beste Clygon,

Vervelend dat je toestel steeds niet naar wens functioneert. Kun je een e-mail sturen naar [email protected] met daarin het lopende reparatienummer? Graag o.v.v. je profielnaam op dit forum. Zo kunnen wij ook de status hiervan bijhouden.

Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet ...

Beste GurkanB,

Enorm vervelend verhaal. We zorgen dat het door jou betaalde bedrag zo snel mogelijk wordt teruggestort.

Via deze weg ook onze excuses voor het ontstane ongemak. We hebben je inmiddels benaderd met een alternatief aanbod.

Met vriendelijke groet,

BelCompany Webcare

Geachte andrévr,

Excuses dat het product niet voldoet aan de verwachting. Zoals eerder beloofd zullen we dit nu namens BelCompany voor u oplossen.

De winkel zal u vandaag nog benaderen, als zij de oplossing voor u hebben klaarliggen.

Met vriendelijke groet,

BelCompany Webcare

Geachte andrévr,

De reparatie is inmiddels bij ons gereed gemeld en ons is toegezegd dat het apparaat nu 100% in orde is. Vandaag heeft het reparatiecentrum dan ook uw tablet teruggestuurd, de verwachting is dat deze rond het weekend voor u klaar ligt. Als blijkt dat het apparaat, ondanks ...

Geachte andrévr,

Erg vervelend dat uw apparaat meerdere malen mankementen heeft vertoond. Inmiddels heeft u van onze afdeling klantenservice een status-update ontvangen per e-mail, waarin u tevens een voorstel wordt gedaan.

Met vriendelijke groet,

BelCompany Webcare

Beste Roy1942,

Vervelend om te lezen dat je er niet uit komt met de verzekeringsmaatschappij.

Inmiddels hebben we een reactie gegeven op je verzoek per e-mail, met referentienummer BC1202-1592.

Met vriendelijke groet,

BelCompany Webcare

Geachte klant,

Kunt u contact met ons opnemen via [email protected]?

Graag tezamen met de volgende gegevens:

- NAW;
- Geboortedatum;
- 06-nummer van het iPad abonnement;
- Reparatie- en/of imeinummer iPad.

Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,

BelCompany Webcare

Update: In Groningen heb ik op eigen kosten de Iphone laten repareren voor 50 euro, 1 uurtje werk.. Dit is toch heel wat anders dan een reparatie van 581 euro. Schandalig dat Belcompany zo kan handelen!. Maar blijkbaar vinden zij dit normaal?

Geachte klant,

Wij gaan uit van de expertise van een ...