Op de site van de stichting Vitalis Naturalis is het adres te achterhalen:

Zwaluwenweg 28
3762 VC Soest

Dat pand wordt bewoond door ene Friso Bergsma met telefoonnummer
035-6010813

Ook ik heb een soortgelijke nare ervaring.
Een onvolledige bestelling ontvangen, omdat er twee potjes Stevia ontbraken.
Vervolgens een herinneringsmail gestuurd, maar niets meer vernomen
Ze reageren niet op mails en hebben geen telefoonnummer.
Riekt naar oplichting, zodat ook ik waarschijnlijk ook ...