We hebben al 7 weken problemen met internet en telefonie van Caiway in Aalsmeer. Het is een ramp om ze te bereiken! Elke keer meer dan een half uur aan de telefoon en als je eindelijk iemand te spreken krijgt, liggen ze het probleem bij jou. Of elke medewerker geeft een andere reden als oorzaak van ...

Nee, het werk dus niet :( En Caiway komt de hele tijd met probeer dit of probeer dat, maar niks helpt. Hun monteur zei dat de modem ook defect kan zijn. Het lijkt me dan logisch dat ze het vervangen. Maar het durt altijd een paar dagen tot dat ze iets beantwoorden en dan leggen ze weer het probleem ...

Bedankt voor de site. 8 MB is geen optie met downloaden en twee gamers thuis Bij Caiway hebben we 50MBit, als het werkt.

Hallo, ik bedoelde natuurlijk UPC. Bij hun website krijg ik "Uw adres valt helaas buiten het UPC gebied.Om deze reden kunnen we u niet verder helpen". KPN biedt alleen Internet basis (8 - 1 Mb/s) in ons gebied. Als iemand een andere provider van normale (in het geval van providers snelle) ...

In principe hebben we internet via de kabel en ook draadloos, maar geen van beiden werkt. Na veel e-mails, telefoons (elke keer half uur in de wacht) en klachten op verschillende fora, hebben ze ons terug gebeld en toegegeven dat het probleem in de sterkte/stabiliteit van het signaal ligt. Vrijdag i...

We wonen in Aalsmeer en hebben zeer slechte ervaring met Caiway. Altijd af en toe problemen met internet verbinding en telefonie gehad. Sinds midden december vorig jaar voortdurend storingen: 3 minuut verbinding met internet, 5 minuut geen verbinding. Meerdere keren gebeld, elke keer half uur in de ...