bedankt voor de tips , ik had 8febr contract getekend en pas dan de negatieve dingen horen zeggen , heb 9 febr naar mobistar gebeld om raad , na jullie reacties , dus ik heb aangetekend het contract laten beeindigen , mag binnen de 7 werkdagen naart schijnt , ik hoop hiervan geen last te hebben met...

Ben er ook al weken mee bezig, niks als excuses aan de lijn, maar tot nu toe nog niet gelukt. En dan te bedenken dat ik tot voor kort zelf BC was van dit bedrijf... Ik ben ten einde raad. Ik heb vorige week voor het eerst een e-mail gekregen van de klantendesk. Met de vraag om mijn gegevens te mail...

Ik heb hier een abonnement van. Dit raad ik je echter af. Ik heb dit namelijk afgesloten toen het nog maandelijks opzegbaar was. Daarna is dit veranderd in een 1 / 2 jaarcontract. Nu ben ik al vanaf 10 december 2011 bezig om het op te zeggen. En ik heb nog 0 reacties gekregen. En aan de telefoon bel...

Leo The Emperor schreef:Dit is niet voor jou bedoeld maar voor HW007, de Euphony verkoper die in de donkere hoeken van dit forum woont.

Haha oke oke, ik ben nog niet zo thuis met die forums

bprosman schreef:'t is stil aan de overkant.....

Sorry, ik werk 7 dagen in de week, dus ik heb niet alle tijd van de wereld

Vandaag weer gebeld, en de klantenservice kon me wederom niet verder helpen. Want er was een systeemupdate. De consulent waarbij ik het heb afgesloten heeft vandaag gebeld, werd geholpen en het schijnt geregeld te zijn. Het probleem is dus, dat ik een 1 jaar contract heb en die nog tot juni is. Maar...

Ik ben al enkele weken bezig met het opzeggen van mijn mobiele abonnement bij Euphony. Nadat ik 10 dec 2011 een brief heb gestuurd met daarin dat ik het contract wil beëindigen. Nadat ik geen ontvangstbevestiging heb gehad, heb ik 22 dec een mail gestuurd met de vraag of ze de brief hebben ontvangen...