Vervelend ! ik heb ook vaker problemen gehad met Bel Company.
Opsturen duurde steeds een eeuwigheid en ik kreeg ook steeds geen leentoestel. Via een vriendin kreeg ik dit bedrijf aangekaart: http://www.phoneworld.nl/blackberry-reparatie. Was gewoon binnen een halfuur gefixed. Erg prettig. Misschien ...