Tele2 Webcare schreef:Beste Just-Stevie,

Ik heb een melding voor je gemaakt, zodat je geen herinneringen meer zult ontvangen.

Met vriendelijke groet,

Danielle van Tele2

bedankt hiervoor, ik hoop dat het nu opgelost is

ok, sorry hoor dat ik dat er totaal niet uit kan halen, heeft niks met goed lezen te maken.!

en nog steeds snap ik het probleem niet, je gaat van 30 naar 50 zonder meer te betalen..?

Ik snap jou probleem niet, de snelheid van het pakket wordt 'gratis' voor je verhoogt, en je hoeft maandelijks niet meer te betalen, iedere persoon zou dit volgens mij toejuichen, ik in ieder geval wel. Kun je onderbouwen waarom je je hier een beetje 'genaaid' door voelt?

Beste Danielle,

Ik heb je de gegevens verstuurd.

Ik ben al sinds juni 2011 bezig om van Tele 2 af te komen m.b.t. het terugsturen van het modem.

Opzegging was gedaan door de Ziggo overstap service, helemaal goed, netjes bevestiging brief ontvangen van zowel Ziggo als Tele 2 dat het was geregeld.

In deze brief werd ook aangegeven dat ik binnen ...