Er zijn 40 resultaten gevonden

door Kenneth81
10 mei 2012 08:31
Forum: Telefonie
Onderwerp: Belcompany en Hollandsnieuwe gaan laks om met bestellingen
Reacties: 6
Weergaves: 1057

Hierbij kan ik melden dat we eindelijk de inloggegevens hebben mogen ontvangen van Hollandsnieuwe. Ik vind het erg jammer dat je eerst erg boos moet worden voordat het goed geregeld word. Hollandsnieuwe en Belcompany ik geef 1 advies vanuit onze kant , onderzoek de communicatie tussen Belcompany en ...
door Kenneth81
08 mei 2012 14:13
Forum: Telefonie
Onderwerp: Belcompany en Hollandsnieuwe gaan laks om met bestellingen
Reacties: 6
Weergaves: 1057

Hopelijk word er wel spoed aangegeven, inmiddels wachten we al 2 weken! :twisted:
door Kenneth81
07 mei 2012 11:03
Forum: Telefonie
Onderwerp: Belcompany en Hollandsnieuwe gaan laks om met bestellingen
Reacties: 6
Weergaves: 1057

Tsja ik weet dat ik al een lijntje heb maar ik heb het gevoel dat we niet serieus worden genomen. Je plaats een bestelling met de verwachting dat dit direct in behandeling word genomen. We plaatsen de bestelling 5 weken van te voren zodat Hollandsnieuwe en Belcompany een week de tijd hebben om de be...
door Kenneth81
07 mei 2012 10:32
Forum: Telefonie
Onderwerp: Belcompany en Hollandsnieuwe gaan laks om met bestellingen
Reacties: 6
Weergaves: 1057

Belcompany en Hollandsnieuwe gaan laks om met bestellingen

Mijn vriendin heeft d.d. 24 april 2012 bij Belcompany een Hollandsnieuwe 1 jarig abonnement 275 min/sms/mb afgesloten met verzoek tot nummerbehoud en zaterdag 28 april is de simkaart door een Koerier netjes bij ons afgeleverd. Inmiddels is het vandaag 07-05-2012 en extreem stil rondom de bestelling....
door Kenneth81
07 mei 2012 08:52
Forum: Telefonie
Onderwerp: Hollandsnieuwe abonnement via Belcompany besteld
Reacties: 12
Weergaves: 1721

Beste Hollandsnieuwe? Krijg ik nog antwoord op de bovenstaande vragen?
door Kenneth81
04 mei 2012 15:43
Forum: Telefonie
Onderwerp: Hollandsnieuwe abonnement via Belcompany besteld
Reacties: 12
Weergaves: 1721

Beste Hollandsnieuwe, Dus als ik het goed begrijp zijn jullie bezig de bestelling te verwerken. Wij hebben bij de bestelling via Belcompany direct nummerbehoud aangevraagd, ik ga er dan ook vanuit dat jullie na het aanmaken van dit account direct overgaan tot aanvragen van het gewenste nummerbehoud ...
door Kenneth81
04 mei 2012 13:56
Forum: Telefonie
Onderwerp: Hollandsnieuwe abonnement via Belcompany besteld
Reacties: 12
Weergaves: 1721

Beste Hollandsnieuwe, Na telefonisch contact met een medewerker van uw klantenservice zijn wij niets opgeschoten. Antwoord die we krijgen is dat de aanvraag niet bekend is en dit door een andere afdeling word uitgezocht. Wanneer we weer iets te horen krijgen is niet bekend i.v.m. de drukte. Dit is n...
door Kenneth81
03 mei 2012 13:51
Forum: Telefonie
Onderwerp: Hollandsnieuwe abonnement via Belcompany besteld
Reacties: 12
Weergaves: 1721

Ik hoop dat ze reageren want toevallig lees ik net op de site van bellen.com een reactie van een klant die ook nog geen inlog gegevens heeft ontvangen.
door Kenneth81
03 mei 2012 13:12
Forum: Telefonie
Onderwerp: Hollandsnieuwe abonnement via Belcompany besteld
Reacties: 12
Weergaves: 1721

Hollandsnieuwe abonnement via Belcompany besteld

Beste Hollandsnieuwe, mijn vriendin heeft ondanks mijn ervaringen toch besloten ook een Hollandsnieuwe abonnement af te sluiten via Belcompany. Bij Belcompany kan je bij je bestelling aangeven dat je je huidige nr. wilt behouden en daar wil ze dan ook gebruik van maken. Momenteel is de simkaart netj...
door Kenneth81
19 apr 2012 12:02
Forum: Telefonie
Onderwerp: Hollands Nieuwe stuurt klanten het bos in!
Reacties: 16
Weergaves: 6050

Ook wil ik nog even melden dat ik regelmatig op verschillende forums wel eens opmerkingen lees van mensen die vinden dat je geen goede service kan verwachten van een budget provider,ik ben het hier totaal niet mee eens. De reden is: Ik heb gekozen voor Hollandsnieuwe omdat zij de beste voorwaarden h...
door Kenneth81
19 apr 2012 11:10
Forum: Telefonie
Onderwerp: Hollands Nieuwe stuurt klanten het bos in!
Reacties: 16
Weergaves: 6050

Wat komt dit probleem mij bekend voor! Mijn nummerbehoud aanvraag was ook een dramatische belevenis. Na veel onzekerheid en tegenstrijdige informatie vanuit de klantenservice is het uiteindelijk goed gegaan met mijn nummerbehoud, alleen is helaas mijn abonnement door een fout van Hollandsnieuwe ( ik...
door Kenneth81
10 apr 2012 10:38
Forum: Telefonie
Onderwerp: Internet Hollandsnieuwe
Reacties: 1
Weergaves: 511

Internet Hollandsnieuwe

Na de storing van Vodafone kan ik met mijn Hollandsnieuwe 275 abonnement geen verbinding maken met mobiel internet. Op diverse sites lees ik dat het mobiele internet van Vodafone nog niet helemaal optimaal werkt en op sommige plaatsen kan haperen. Ik woon zelf in Rotterdam en mijn internet werkt na ...
door Kenneth81
20 mar 2012 19:39
Forum: Telefonie
Onderwerp: Mijn Hollandsnieuwe profiel geeft verkeerde informatie
Reacties: 24
Weergaves: 3936

Ik heb nu ruim een week het abonnement in gebruik en moet zeggen dat de kwaliteit me tot nu toe niet tegen valt ( vergelijkbaar met T-mobile). Heb goed bereik en kan na elke gesprek goed controleren hoeveel beltegoed ik nog heb. De voorwaarden zijn in vergelijking met andere providers het meest eerl...
door Kenneth81
16 mar 2012 12:38
Forum: Telefonie
Onderwerp: Mijn Hollandsnieuwe profiel geeft verkeerde informatie
Reacties: 24
Weergaves: 3936

Hallo Hollandsnieuwe? Krijg ik nog antwoord?
door Kenneth81
14 mar 2012 18:00
Forum: Telefonie
Onderwerp: Mijn Hollandsnieuwe profiel geeft verkeerde informatie
Reacties: 24
Weergaves: 3936

Beste Hollandsnieuwe

ik wacht nog op een reactie van u ( zie bovenstaande vraag/verzoek )
door Kenneth81
13 mar 2012 12:30
Forum: Telefonie
Onderwerp: Mijn Hollandsnieuwe profiel geeft verkeerde informatie
Reacties: 24
Weergaves: 3936

Hollandsnieuwe, het is gelukt! Top! Wel heb ik 1 opmerking en dat is dat de startdatum van mijn beltegoed 2 weken eerder is ingegaan dan gepland. Wordt de ingangsdatum van mijn beltegoed nog aangepast naar de dag van vandaag i.p.v. de nu aangegeven d.d. 24-02-2012?
door Kenneth81
13 mar 2012 08:21
Forum: Telefonie
Onderwerp: Mijn Hollandsnieuwe profiel geeft verkeerde informatie
Reacties: 24
Weergaves: 3936

Vandaag 13 maart is de dag dat ik als het goed is actief Hollandsnieuwe ga gebruiken. Vandaag staat de portering van T-mobile naar Hollandsnieuwe gepland. Op dit moment is nog mijn T-mobile abonnement actief. Ik ben benieuwd........
door Kenneth81
07 mar 2012 12:19
Forum: Telefonie
Onderwerp: Mijn Hollandsnieuwe profiel geeft verkeerde informatie
Reacties: 24
Weergaves: 3936

Dan horen jullie dat zeker van mij haha. Al moet ik er wel bij zeggen dat mijn vader prima te spreken is over de kwaliteit van Hollandsnieuwe. Hij heeft overal bereik, internet doet het prima en smsjes komen altijd aan. Dus als ik dit hetzelfde ervaar zal ik de 1,5 maand aan onzekerheid snel vergeten.
door Kenneth81
07 mar 2012 11:10
Forum: Telefonie
Onderwerp: Mijn Hollandsnieuwe profiel geeft verkeerde informatie
Reacties: 24
Weergaves: 3936

Beste Hollandsnieuwe, Ik ben blij met uw reactie want ik was even bang dat de op dit moment niet te veranderen geblokkeerde nummerbehoud status de oorzaak was van het te vroeg in gaan van mijn abonnement met als gevolg dat mijn beltegoed minder lang houdbaar is. Ook was ik bang dat ik te maken zou k...
door Kenneth81
06 mar 2012 19:39
Forum: Telefonie
Onderwerp: Mijn Hollandsnieuwe profiel geeft verkeerde informatie
Reacties: 24
Weergaves: 3936

Hollandsnieuwe, Ik wil nogmaals aangeven dat ik het echt waardeloos vind dat mijn abonnementgegevens in mijn Hollandsnieuwe profiel niet kloppend zijn en ik hoop dat u dit snel laat aanpassen. Wat ik nog vervelender vind is dat wanneer deze verkeerde gegevens en voornamelijk de gevolgen van deze ver...