Bob Schurkjens schreef:Je kan een geschil aanspannen tegen PostNL bij de Geschillencommissie Post,

http://www.sgc.nl

Ik weet niet of dit succesvol zal zijn. In elk geval moet PostNL die 50 euro vergoeden.

Bedankt. Dat zal ik zeker doen.

De mevrouw van post Nl....

Dat is het probleem: "de mevrouw van PostNL" bestaat niet meer. Het is tegenwoordig de baliemedewerker van de supermarkt die het werk doet. De incompetentie is compleet. Het ervaringsniveau bij PostNL is nog nooit zo laag geweest. Personeel met ervaring is "te duur" en ...

Je kan alleen verzekeren voor de waarde van wat er in de zending zit - die €50 zou daar aardig bij in de buurt komen m.i. Je kan een brief of pakket niet verzekeren voor z.g. gevolgschade, nergens, bij niemand, nooit.

Want een klant gaat van uit dat aangetekend al op zich een soort van varzekering ...

[q]

Het lijkt me dat door versturen van de brief, je akkoord gaat met de voorwaarden van PostNL? Vergelijkbaar met het kopen van een kaartje en in de trein stappen, daardoor ga je ook akkoord met de vervoersvoorwaarden van de NS. Verder staat op de site duidelijk de max. 50 euro vergoeding genoemd ...

Wat is een aangetekende postzegel als ik vragen mag? En die 50 euro is waar u mee akkoord bent gegaan bij het versturen, het staat ook duidelijk als maximale vergoeding op de site van PostNL. Misschien volgende keer voor iets meer geld verzekerd via een koeriersdienst ala DHL of UPS versturen ...

Bob Schurkjens schreef:Op de bon die u van PostNL hebt ontvangen staat

Barcode
Product
Gewicht
Aan
Bestemming

Staat achter "aan" dus uw postcode en huisnummer?

Ja klopt er staat mn postcode en huisnummer.

Goede avond.
Ik zou heel graag advies willen krijgen van iemand die hier ervaring mee heeft. Want ik ben woest over Post NL!! In de loop van jaren heb ik best wel vaak mijn brieven niet ontvangen en of kapotte pakketjes enz. Helaas altijd mijn mond gehouden. Tot op de dag van vandaag. Om het verhaal ...

Goedendag,

Ik ben een verkoop medewerkster bij Divino Vesti en ben getuige geweest van deze hele situatie.

Op 3 december is er een blouse bij ons gekocht voor 54,50. Deze blouse was 50% afgeprijsd en kostte origineel 109,-
Wij hanteren een regel en dat staat ook netjes op de bon vermeld dat wij ...

Goedendag,

Ik ben een verkoop medewerkster bij Divino Vesti en ben getuige geweest van deze hele situatie.

Op 3 december is er een blouse bij ons gekocht voor 54,50. Deze blouse was 50% afgeprijsd en kostte origineel 109,-
Wij hanteren een regel en dat staat ook netjes op de bon vermeld dat wij ...