Beste Meneer of Mevrouw Kika,

Een korte reactie op de door u geplaatste klacht over de Ugg boots die u voor uw zoontje kocht in onze winkel.

U heeft inderdaad onze winkel bezocht met de klacht over de Ugg laarzen van uw zoontje, ik heb u toen direct verteld dat dit wel zeker een gegronde klacht ...