Beste Mathilde, daarom hebben wij ook gevraagd om contact met ons op te nemen, zodat we dit verder op kunnen lossen. Met vriendelijke groet, Tjeerd

Beste,

Bedankt voor je bericht. Ik kan me voorstellen dat je erg teleurgesteld ben. Ik zie dat je inmiddels reacties hebt gehad op je bericht. Natuurlijk willen wij nogmaals aan je uitleggen wat er precies gebeurt is. En waarom wij de kosten niet vergoeden. Zoals hieronder aangegeven heeft dit ...

Beste Edinyo,

Mijn naam is Melvin en ik werk voor het Webcareteam van IZZ. Ik help u graag verder.

Graag ontvang ik van u een e-mail met de omschrijving van uw klacht ovv uw klant en telefoonnummer.
U krijgt dan zo spoedig mogelijk een reactie van mij. Stuurt u uw e-mail naar webcare@izz.nl ...

Geachte mevrouw Ellen,

Ik begrijp dat u een klacht hebt over de vergoeding van verdovingsvloeistof. Kan ik u hier misschien mee helpen? Mail dan aub uw verhaal o.v.v. uw klantnummer en telefoonnummer naar webcare@izz.nl. Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op.

Met vriendelijke groet ...