Ter verduidelijking:

Ik heb de originele versie van W7 Home Premium geinstalleerd en daar nooit een andere niet toegestane versie opgezet.
Ik weet dat mijn in de versie van W7 gebruikte productkey niet hetzelfde is als mijn eigen productkey, omdat ik met KeyFinder de key heb opgezocht.

Maar ik heb ...

Jullie lijken de Acer en MediaMarkt Klantenservice wel.
Die leggen ook het probleem bij de klant neer.

En schijnbaar heeft iedereen alleen documenten op zijn HDD staan en geen muziek en zo.

Ik maak backups van documenten, maar van mijn muziek bijvoorbeeld niet.
Dat lukt niet, omdat mijn externe ...

Trouwens, het is al eerder vermeld, waarom geen back-up gemaakt van die 300GB? Je verteld verstand te hebben van computers en dat is een beginnersfout. Ik maak elke maand even een back-up van mijn gegevens op dvd dan kan dit nooit gebeuren.
Beste mensen,
Jullie lijken het probleem steeds bij mij ...

De retail-dvd.
Volgens internet moet dat kunnen.

Dus je hebt nu een reparatie/recovery/herstel CD om Windows te repareren, of hoe moet ik mij de situatie nu voorstellen?

Als je zoveel verstand van computers hebt, waarom heb je dan op de C schijf een data volumen van 300GB?

En ik? Ik blijf met de gebakken peren zitten en moet maar zien hoe ik ...

Mijn notificaties werkten niet meer op dit forum.
Vandaar mijn late reactie.

De laatste stand van zaken:

Inmiddels heb ik de herstel-dvd's klaar.
En heb een Windows 7-dvd geregeld, waardoor ik alleen Windows kan vervangen.

Acer weet het ook niet meer.
Alle opties die ik uitgeprobeerd heb zette ...

dhc schreef:wellicht zie ik iets over het hoofd, maar waar is de melding van Uw contact met Mediamarkt gebleven...?

Daar moet je wezen.

Ik ben niet naar de MediaMarkt geweest, omdat ik daar zeker een lege computer van terugkrijg.

Overigens werkt Acer standaard niet met partities en zal een complete herinstallatie ook mijn zelf aangemaakte partities terugzetten naar de Acer-standaard en dat is een grote C-partitie.

Dat dacht ik ook, maar standaard blijkt systeemherstel bij deze Acer uit te staan.

Hij had geen herstelpunten gemaakt.

Hallo Henk,

Bedankt voor jouw reactie.

De Keychanger is betaalde software.
Uiteindelijk ben ik van mening dat de veroorzaker betaald en dat is Acer en niet ik.

De andere tips op internet werken op de Acer OEM-versie niet, omdat ik vanuit Windows niet voldoende machtigingen krijg.
En ik weet heel ...

Afgelopen november 2011 hebben wij een Acer-laptop gekocht bij MediaMarkt.
De installatie van de computer hebben we zelf gedaan met behulp van de wizard, die start als je computer voor de eerste keer aanzet.

Alles is prima verlopen.
Ook de productactivering van Windows 7 verliep als een zonnetjes ...