Ik ben benieuwd wat men vindt van deze vorm van klantgericht denken. Het volgende heeft zich afgespeeld. Op 30 december boek ik een reis met Prijsvrij.nl. 12 dagen vanaf 22 Januari naar Egypte. Reisorganisatie is Neckermann. Kosten rond de € 1100,-- die ik direct betaal. 1/2 januari gaat de gezondhe...