Bij ons is afgelopen week gestart met het herstel van onze dakkapel, voor zover je natuurlijk kunt spreken van herstel bij een nieuw dakkapel!!

Ondanks dat we door het bouwrapport wisten dat er veel problemen waren kwamen we nog meer verrassingen tegen. Wij zijn heel blij dat we de beslissing ...

Helaas nog geen duidelijkheid...
Een mail dat het rapport maandag komt.

Wij hebben een paar dagen later een mail gekregen met alle punten die ze op wilden lossen. Na overleg hebben wij zelf besloten niet meer verder te willen met dit bedrijf en liever een deel van de aankoopprijs terug te willen ...

Helaas nog geen duidelijkheid...
Een mail dat het rapport maandag komt.

Vanmiddag hebben we een afspraak gehad met Yusuf. Hij had degene meegenomen die hier een groot deel van de werkzaamheden deed en een vriend die bouwkundige is. Bij ons was de bouwkundige die het rapport heeft gemaakt.

We hebben doorgesproken en afspraken gemaakt. Wij ontvangen vrijdag een mail van ...

Wij hadden de eerste afspraken met Egbert in september! Het is nu maart en we zitten nog in de troep!

Het lijkt mij voor Heiko Bouw nu een goede zaak eerst de problemen af te handelen met de ontevreden klanten. Helaas lijken wij geen prioriteit te hebben.....
Sinds mijn vorige stukje op dit forum ...

Wij zitten ook al maanden in de troep. Onze dakkapel staat op een schuine kant boven de eerste verdieping.
Alle spullen staan op een (kleine) zolder, onze dochter slaapt al maanden op een heel klein kamertje. Onze badkamer is nauwelijks bruikbaar. We kunnen niet meer in bad omdat ze iets in ons bad ...

Ik ben ook benieuwd hoe het allemaal af gaat lopen.
Een bouwkundig rapport kun je altijd laten maken, dan weet je tenminste waar je aan toe bent.

Is het bij jullie al officieel afgerond dan? Of wacht je nog steeds op een afspraak?

Hoi YoWerkendam,

Ik ben ook heel benieuwd welke monteurs er vandaag bij je zijn geweest. Zijn dit dezelfde die er eerder waren of anderen?

Trouwens wel vreemd.
Ik stuur begin van de week een mail naar Heiko en Yusuf. En hoor helemaal niets.
Reageren nergens op.
Aena, jou heeft hij twee keer deze keer gebeld? Bij mij doet hij of dat ik niet besta.

Hallo Tandoori,

Wij hebben ook een meerdere mails nu gekregen. Zowel van Yusuf als ...

hallo allemaal,
ik heb inmiddels contact met Yusuf en er zijn een aantal dingen besproken.
Er staat nu een afspraak gepland waarop de monteurs alles af komen maken.
ik heb toegezegd dat ik niet meer zal deelnemen aan het forum.
ik wens iedereen sterkte!

Jullie ook sterkte!

Ik hoop dat jullie er ...

Ik heb inderdaad ook gehoord dat Yusuf de eigenaar is van Heiko Bouw. Dat wist ik hiervoor niet.

Yusuf heeft ons een tijdje geleden toegezegd dat alles opgelost gaat worden en dat ze alles veranderen zoals het is afgesproken. Ik ga er dus van uit dat we er uit gaan komen als hij de eigenaar van het ...

10 punten waarom u voor Heiko Bouw bv kiest.
1. Compensatie voor verlaagde Btw op arbeidsloon tot 1-7-2011
2. Leveren kunststof, hout en aluminium van topkwaliteit
3. 24 uurs service met eigen monteurs
4. Ook voor verbouwingen uw adres!
5. Uitgestelde betaling en/of financiering mogelijk
6 ...

Hier dus dezelfde ervaringen. Egbert Egberts kwam betrouwbaar over, maar ook hij heeft de laatste tijd niet meer gereageerd op mijn berichten.

Bij ons kwam een groep mensen de dakkapel plaatsen en het was werkelijk een drama (zonder overdrijven).
Er is er één van het dak gevallen bij onze buren in ...

Dit bedrijf heeft een dakkapel op ons huis geplaatst. Het werk is vreselijk slecht uitgevoerd en de communicatie is slecht. Beloften worden niet nagekomen.

Iemand ervaringen met dit bedrijf?