was het maar waar! Nog steeds niets gehoord!

Ook ik heb alleen maar positieve ervaringen met booking.com. Ik reis heel veel en gebruik altijd hun website om hotels te vinden. Dat liep altijd prima, in Nederland, Duitsland, Italie, Amerika.
Ik heb nooit vooruit moeten betalen, dus daar verbaas ik me wel over.
Heel jammer, dat dit is gebeurd ...

Tien dagen geleden heb ik met Transavia contact opgenomen, schriftelijk, de betreffende reserveringen bijvoegend. Ik had namelijk voor de zelfde persoon twee keer dezelfde reis geboekt en betaald.
De eerste keer dat ik het contactformulier had verstuurd kreeg ik per mail de tip om via de ...