Inderdaad zegt het e-mail adres niets, maar soms kan je een ip-adres in de header vinden en die is 'beter' te vertrouwen.

Kan je dus ook aanpassen maar iets moeilijker.

Verder kunnen pc's besmet zijn en gebruikt worden als sendmail 'portal'.

@AMG

Over de beste helpdesk dat kan je ook van xs4all zeggen of zo?
Maar dat is het probleem niet ... deuh.

Waar hier het gewoon om gaat, is dat de persoon in kwestie uberhaupt geen line sync kan krijgen, omdat de lijn niet 'geactiveerd' is (aangesloten op de juiste Dslam), dat kan je niet ...

@marcelvanC

En heb je ondertussen het modem ontvangen?