Hoi Jolijn Ja op factuur staat zelfde nr als dat me vriend toen had. voordat t mobile dit opstuurde spraken ze me vriends voicemail in en hadden het over een DUO sim. mijn vriend zei dat die zeker wist dat ze beide andere sim hadden met ander nr, maar ik denk dat ze toch een duo sim hadden afgeslote...

Hoi Jolijn Ja we spreken inderdaad over hetzelfde contract. daarop staat dus de handtekening van mijn vriend zijn ex en haar rekening nummer. Van t-mobile nog geen reactie gehad, hebben vorige week die brief gestuurd naar ze. maar stonden inderdaad bel en sms specificaties bij. mijn vriend herkent v...

Update: T-mobile heeft eindelijk specifieke facturen laten zien. Hieruit bleek dat het rekeningnummer waarvan afgeschreven is niet van mijn vriend is maar van zijn ex vriendin. ze hebben de laatste 5 facturen opgestuurd waarvan mijn vriend alleen de eerste twee herkend. de andere 3 zijn ook kosten d...

Maandag was het twee weken geleden dat we laatste bezwaarbrief hebben gestuurd, en op één telefoontje (gemiste oproep ivm werktijd) na niks gehoord van Intrum. Juridisch loket om advies gevraagd aangezien na 4 weken pas geschillencommissie kan worden benaderd. zij adviseerden om toch T-mobile zelf e...

Hallo iedereen, Intrum heeft me vriend één keer telefonisch benaderd, maar erna tot heden niets meer laten horen. Maandag is het twee weken geleden dat wij onze laatste bezwaarbrief naar ze gestuurd hebben. In die brief staat dat als ze binnen twee weken niet reageren dat wij naar de geschillencommi...

Hallo iedereen

Gister brief verzonden naar Intrum, vandaag werd mijn vriend gebeld. hij had ze niet aan de lijn omdat die aan het werk was, maar ik denk dat hij beter ook niet kan opnemen?

Trouwens nog even @Sephora.. mijn vriend heeft niet opgezegd, omdat hij door medewerker van Phone House waar hij ze nieuwe abbo heeft afgesloten, werd verteld dat dat voor hem geregeld zou worden.. dit is niet op papier gezet wat dus toentertijd een grote fout van mijn vriend was, maar goed dan nog ...

Om even op iedereen antwoord te geven: Helaas heeft mijn vriend toentertijd zijn contract niet netjes opgeborgen waardoor hij deze kwijt is geraakt. echter ben ik het met Jolijn eens. de simkaart was doorgeknipt waarom dan nog kosten? bovendien heeft t-mobile inderdaad geen automatische incasseringe...

Ja mijn vriend zit sowieso nu bij Vodafone. Inderdaad kan je t-mobile wel aanklagen ja aangezien zij beweren dat zij niet eens meer over die gegevens (gespreks specificaties) beschikken.. ja natuurlijk! maar goed ff kijken wat het gerechtswinkel morgen als advies heeft. ze had aan de telefoon in ied...

Om weer op het verhaal terug te komen. Intrum Justitia heeft ondertussen weer gereageerd op onze laatste bezwaarbrief (waarin wij vroegen om duidelijk specificaties) en zij lieten wederom geen specificaties zien. Tevens schreven zij dat mijn vriend zijn eigen fouten niet op een ander moet afschuiven...

@J.welts

Ik ken je probleem heb nu ook gezeik met Intrum Justitia via T-Mobile. Lees maar mijn berichtje als je wilt. Die heb ik vandaag erop gezet.

Dankjewel voor je reactie Jolijn. Ik denk er ook zo over!

Helaas hebben we geen contract meer van T-Mobile toentertijd. Maar het vreemde was, dat ze na datum van ingang van abonnement Vodafone ook geen automatische incasseringen meer hebben gedaan vanuit T-Mobile. Dat vind ik echt raar aangezien ze iedere maand dat deden. Waarom dan nu ineens niet zul je z...

In het jaar 2008 in de maand mei heeft mijn vriend een mobiel abonnement afgesloten bij T-Mobile. twee jaar later in mei zou die verlopen. Via de Phonehouse een nieuw contract afgesloten bij Vodafone met een nieuw telefoonnummer. Toen het zover was heeft hij het simkaartje van T-Mobile vernietigd. o...