Ciske, geld terug krijgen is niet aangeboden, hoewel dit natuurlijk wel de praktijk zal zijn indien ik niet opnieuw bij de MM bestel.
Maar dan zit ik nog steeds zonder wasmachine en zal ik nog steeds een hoger bedrag uit moeten geven om hetzelfde model wasmachine bij bijvoorbeeld de Expert in ons ...

Muskusrat, die mening deel ik niet, Olaf79 omschreef het in zijn reactie (om 13:21) juist, juridisch gezien sta ik sterk, maar tussen recht hebben en je recht krijgen zit een lange weg met relatief hoge kosten.

Vandaag kopje koffie met mijn nicht gedronken die, niet geheel toevallig, jurist van ...

Ik heb ze maandag direct aansprakelijk gesteld voor de gevolgschade, nakoming geëist en een ultimatum (morgen) gegeven. De pech is dat ze een callcentrum in hebben gehuurd (Sitel) om de klachten af te handelen en daar lijkt personeel te zitten met een strikt script wat gevolgd moet worden, en alles ...

Isabel, Ik zie hem toch iets anders, op het moment dat ik belde hadden ze de betreffende machine nog gewoon op voorraad alleen niet in het filiaal waar ik hem had gekocht. Ik kreeg toen twee optie's aangeboden, wachten tot hij weer geleverd wordt in het filiaal waar ik hem had aangeschaft (3weken ...

Ook dat zou kunnen, maar helaas niet voor dezelfde prijs en vergelijkbare specificaties, en dan zou ik zelf de wasmachine weer van zolder naar de auto moeten sjouwen en terug brengen naar de MediaMarkt, dat als omdat MediaMarkt weigert een door hen bij levering defect product te vervangen binnen een ...

was het maar waar. Ik kon hem terug brengen en het originele aankoop bedrag terug krijgen om hem vervolgens via de website voor de nieuwe hogere prijs te bestellen. Uiteraard niet gedaan en ze dus aansprakelijk gesteld voor de gevolg schade. Was naar de wasserette en rechtsbijstand naar de MediMarkt.

Omdat onze oude wasmachine zaterdagavond stopte heb ik via de internet pagina van Media markt een nieuwe uitgezocht en zondag zelf afgehaald in het filiaal in Rotterdam centrum, de weekend was moet immers ook gewoon gedaan worden.

Helaas bleek de nieuwe wasmachine zodra hij water begon in te nemen ...