In tegenstelling tot de ondersteuning bij Sony camera's en TV's, is de ondersteuning bij Sony Xperia abominabel. Telefonisch (09008998318 €0,10/min) wordt je eindeloos in de wacht gezet en op een email wordt niet of onjuist geantwoord. Als ik na 14 dagen eens informeer, krijg ik het antwoord 'we lop...

Ondanks dat ik in Outlook 2007 heb ingesteld dat de mail na 3 dagen van de server verwijderd moet worden loopt ineens sinds een paar maanden mijn mailbox op de server van Ziggo vol. Als ik dan "klantenservice" bel krijg ik een medewerkster van het call-center" die absoluut niet thuis ...

Ik ben nu 4 maanden bezig om een niet goed werkende ITV modem-recorder van Cisco vervangen/gerepareerd te krijgen. Nu eindelijk zie ik licht aan het einde van de tunnel. Ik zou mijn geld terug krijgen. Maar voordat het zover is moest ik nog wel 4 keer telefoneren (veel tijd want altijd lang wachten)...

Na aanschaf (juni 2011) bij Ziggo van de interactieve recorder merk Cisco type 8485DVB bleek al snel dat bij het kijken naar BBC1 met ondertiteling het apparaat zich iedere keer ging resetten, waardoor je telkens gedurende een paar minuten naar een zwart scherm zat te kijken. De technische dienst va...

De aanbieding van Ziggo is inderdaad voor mensen die hun abonnement omzetten naar "alles-in-1" € 99 voor een interactieve decoder met een harddisc om op te kunnen nemen. Dit is een apparaat van het merk Cisco en heeft de vervelende eigenschap dat bij het kijken naar BBC 1 met ondertiteling...