Mijn opa en oma (85) zijn al jaren klant bij Ziggo. Ze zijn helemaal gewend aan de wijze waarop de TV, telefoon en het internetWIFI werkt maar ondervinden de laatste 2 jaar best wat problemen. Deze hinder in altijd een beetje van tafel geschoven omdat na kleine aanpassingen alles weer redelijk werkt...

Donderdag 8-11 heb ik op Ritel.nl een contract afgesloten met telefoon. Ik had gekozen voor een 24 uurs levering maar omdat ik na 15:00 had besteld zou dit zaterdag geleverd worden. Dit vond ik geen probleem. Vrijdag kreeg ik een email dat mijn telefoon niet leverbaar was omdat deze niet op voorraad...

.

.

.

.