Ik kan me helemaal aansluiten bij de verhalen: op 12 december een bestelling gedaan, op 20 december een brief gekregen dat het artikel niet op voorraad was. Ik zou binnen 5 werkdagen mijn geld terugkrijgen. Ik heb iedere week contact met de klantenservice, en ik krijg steeds dezelfde reactie." Het ...