Dank je Alertheid, heb de klacht ingediend. Nu hopen dat er genoeg klachten binnenkomen en het behandeld gaat worden.

Ik denk dat het Telfort totaal niet boeit of ze klanten behouden aangezien ze mij naar aanleiding van mijn klacht (ze noemden het zelf een vraag) dit antwoord gaven: U geeft aan dat u het er niet mee eens bent dat Telfort een wijziging heeft ingevoerd wat betreft Interactieve TV. Echter gaat deze wi...

Nadat ik de 'dwingende' brief van Telfort heb ontvangen heb ik daar direct en op het forum een klacht ingediend. Ik denk dat dit niet voldoende is waardoor ik ook hier reageer. Telfort geeft te kennen dat klanten deze vernieuwingen uit een enquete naar voren gekomen zijn. Welke enquete? Nooit gezien...