[b]KPN laat betalen voor een 'nieuwe abonnementsperiode' nadat abonnement is opgezegd:[/b] Per 29 maart 2012 heb ik mijn KPN belbasisabonnement vaste telefonie beeindigd en ben ik overgestapt op een andere provider. Tot mijn verbazing ontving ik echter op 21 april jl. van KPN een factuur met niet al...

Sinds een aantal jaren heb ik een uitgebreide tandartsverzekering (Tand Best, bij Univé). Vanaf vorig jaar ben ik bezig met een soort van gebitsrenovatie. Twee hoge rekeningen in 2011 zijn probleemloos geheel vergoed. Een volgend consult vond plaats half januari 2012. Tot mijn verbazing kreeg ik hie...