Het geschil heb ik inderdaad gestart bij Paypal. Hopelijk haalt dit wat uit.

@Maxien: Hartelijk bedankt voor de checklist. Deze zal ik voortaan gebruiken voor ik de beslissing maak weer ergens te bestellen via internet.

Nee ik woon niet in de buurt. Het is zelfs een best eind weg voor mij. En gezien het gewoon een appartement blijkt te zijn volgens Google Maps, ga ik als 21 jarige jongedame daar liever niet alleen langs.

Ik heb nog nooit eerder bij een webwinkel wat besteld omdat ik het nooit vertrouwde.
Heb ik het toch maar een keertje gedaan, omdat ik een leuk paar schoenen wilde hebben die alleen online verkrijgbaar waren. Een vriendin had de site al eens gebruikt en de schoenen netjes ontvangen.

Op de site http ...