Ik heb een nieuwe laptop gekregen van dezelfde
waarde als het aankoop bedrag.

Het is een ander merk laptop maar betere specificaties.

Het was toch het moederbord wat kapot was.
Dit was niet de moeite om te maken.
Toch zonder al teveel gezeur een nieuwe laptop gekregen
met de waarde van het aankoop bedrag.

Prove me wrong Kom op zeg, ik ben hier niet om jouw speculaties te onderzoeken, kom gewoon met gedegen uitspraken.

Jij poneert hier met absolute zekerheid een stelling die ik in twijfel trek. Je dient zelf je eigen stelling te bewijzen. Het is voldoende als ik een redelijke twijfel aanbreng. (Wie ...

Deze laptop werd twee jaar geleden gekocht voor 500 euro. Nu is er een zodanig defect opgetreden dat de reparatie kosten minimaal 349 euro zijn.

Economisch gezien is de waarde van de laptop inmiddels lager dan de genoemde reparatie kosten dus kiest Wehkamp ervoor een een vergoeding uit te keren i ...

Ik denk dat de kosten voor een gelijkwaardige laptop zelfs goedkoper zijn als die reparatie-kosten van 349 euro.
En dat je voor 349 euro zelfs een betere laptop koopt als de huidige laptop (wel in goede staat).

Of je die garantie-tijden zo kan optellen als je hebt gedaan weet ik niet, ik denk ...

De verkoper (de wehkamp dus) is de enige die verantwoordelijk is voor de afhandeling van de garantie. Als we er even vanuit gaan dat de laptop buiten uw schuld om defect is geraakt hebt u recht op wettelijke garantie. Deze biedt u de keuze de laptop kostenloos te laten repareren, of te vervangen ...

Dat doet niet af dat je beter een nieuwe laptop kunt hebben dan dat je de huidige gaat repareren.
Afhankelijk van wat je laptop heeft gekost natuurlijk. Feit is dat je een gelijkwaardig product ter vervanging ( of in geld uitgedrukt ) moet krijgen.

Het is ook zo dat ik beter een nieuwe kan halen ...

Ik zit met het volgende probleem :

Defecte compaq cq71 laptop. ( Waarschijnlijk moederbord kapot, kosten 349 euro. Diagnose gesteld door compaq )

Wehkamp bied 1 jaar garantie
Compaq bied 1 jaar garantie

Wehkamp hier over gebeld deze verwees mij door naar compaq.
Compaq zegt het 1e jaar garantie ...

Daan_1978 schreef:Voor 349 euro koop je een nieuwe laptop. Logisch dat ze dan tot vergoeding overgaan.

mag dit wettelijk?
En wat het kost maakt mij niets uit, ik verwacht dat mijn product niet binnen 1.7 jaar kapot gaat.

Ik zit met het volgende probleem :

Defecte compaq cq71 laptop. ( Waarschijnlijk moederbord kapot, kosten 349 euro. Diagnose gesteld door compaq )

Wehkamp bied 1 jaar garantie
Compaq bied 1 jaar garantie

Wehkamp hier over gebeld deze verwees mij door naar compaq.
Compaq zegt het 1e jaar garantie ...