Op 17 juli telefoon opgestuurd naar Dynafix. Via Track en Trace van PostNL gelezen dat de telefoon op 18 juli om 09.02 uur is afgeleverd. Vandaag 25 juli het antwoord op mijn mail "waar is mijn telefoon?" Hij zou niet zijn aangekomen, ze kunnen hem niet vinden. Ik vrees dat ik mijn Samsung...

Dank je wel Maxiem, voor je warme woorden. Ik heb maar een eenmanszaak en die worden vaak al behandeld, net als zzp'ers, als consumenten.

Mag een ondernemer niet reageren dan? Consumeren wij niet?

Nog even een opmerking over de telefoongids/Gouden gids. Hoe kan het zijn dat de rekening steeds vroeger komt? Vorig jaar 2011 gedateerd op 24 mei. Dit jaar op 17 februari. Dus zo'n 3 maanden eerder. Nog even en je betaald 2 x per jaar!! De klantenservice van de Telefoongids is wegens onderhoud niet...

Vorig jaar nog met iemand van de Gouden Gids gesproken over de vermelding zoals ik deze zou willen hebben. Toen was ik eigenlijk al van mening dat het geen toegevoegde waarde heeft om een extra regeltje erbij te vermelden. Maar ik heb mij toch over laten halen. Dit jaar zou ik dat niet meer laten do...