Inderdaad, er is een normaal menselijk contact geweest waarin de fouten zijn erkend en een redelijke oplossing is aangeboden in de vorm van een financiële tegemoetkoming. Daar ben ik erg blij mee. Maar in de toekomst zal ik nooit meer ingaan op een telefonische aanbieding.

Ik wacht het natuurlijk af of dit wat oplevert. Maar eerlijk gezegd heb ik er niet heel veel vertrouwen in. Ik heb contact gehad met diverse medewerkers, zonder enig uitzicht op een normale oplossing. Mocht dit echter toch tot iets leiden dan zal ik daar op deze plek zeker melding van maken, maar ev...

Telefoniste belt en doet mij, "oude klant" van Tele2 , aanbieding: de tarieven gaan binnenkort omhoog naar €32,50, maar als oude klant mag ik de eerste drie maanden voor € 15. Wil ik dat?? Ik vraag naar de alternatieven. Die zijn er niet, als ik het niet wil, dan gaan de hogere tarieven di...