Ik snap even een paar zaken niet.
Even de feiten. Er is een contract voor Digitenne afgesloten. Vervolgens gaat na een paar maanden de ontvanger kapot en besluit de TS om meteen zijn contract op te zeggen. Vervolgens beweerd de TS, dat hij geen voorwaarden heeft ontvangen en dat de verkoper beloofd ...

Het enige wat ik in mijn bezit heb is een overzicht van mijn bestelling. Natuurlijk zal er vast wel ergens een handtekeningetje staan want anders krijg je het niet mee. Dat er vervolgens aan mij verteld word dat er een bevestiging gestuurd word via een brief en die niet aankomt daar kan ik verder ...

Nooit een contract gekregen. Heb wel een bewijs van afsluiting, zo'n algemeen formuliertje met wie ik ben en wat ik gekocht heb maar geen contract.

Ik neem aan dat ze gelijk hebben dat ik gewoon moet betalen, maar ik ga toch niet betalen voor iets waar ik geen gebruik van maak?

Ik ga geen ...

Ja dat het wat anders is dan dat KPN de dienst niet levert snap ik, maar dat gaat meer over het feit dat ik vind dat het wel zo netjes zou zijn om gewoon van maart tot augustus gewoon te leveren aangezien ik ervoor moet betalen, het kan niet zo zijn dat ik ergens voor betaal waar ik dan vervolgens ...

Hallo allemaal,

Ik ben opzoek naar wat hulp,

Vorig jaar augustus ben ik naar de KPN winkel geweest om digitenne af te sluiten. Aangezien er op dat moment sprake was van het 'uitproberen' van digitenne en ik in maart 2012 op stage ging in het buitenland, heb ik expliciet gevraagd naar de ...