Ik kreeg half mei een sms dat mijn belplafond was bereikt en ik niks meer kon. Per 1 juni zou ik weer alles kunnen. Tot die tijd heb ik dus geen gebruik gemaakt van bellen sms en internet. Krijg ik op 7 juni een sms dat mijn belplafond is bereikt en kan ik weer niks...terwijl ik tot die tijd nog ...

Oké jarenlang is dus vanaf 2010 dus dan zouden ze het dus kunnen corrigeren??

Wij hebben een brief gekregen van Essent waarin ze even melden dat zij jarenlang een fout gastarief hebben gehanteerd en daarom nu een correctie berekening hebben gebruikt en of wij even ruim €1000 willen gaan betalen. Een brief waarin dus staat dat essent een fout heeft gemaakt en nu heeft ...