Binnen nog geen jaar was de zitting van onze "nieuwe" relaxfauteuil dermate doorgezakt, dat je het metalen frame erg duidelijk kon voelen. Na een telefoontje met de klantenservice wist een alleraardigste mevrouw me te melden dat dit niet hoorde, en dat ik 2 jaar garantie had! Er volgde een...

Onze zoon krijgt een beugel. Geen probleem, we zijn hiervoor 100% verzekerd met een max bedrag van €2000. De Orthodontische Praktijk stuurt de factuur rechtstreeks naar Ohra, echter deze vergoed niet behandelingen "A321" en "A324" . Bij navraag aan Ohra blijkt, dat dit "A321...