Hallo
Ik wil even reageren op de laatste topic van Pietervs.

Jij hebt vorig jaar dus een surf & belabonnement afgesloten bij TweakDSL.
Die fout heb ik ook gemaakt, ik heb ruim 3 maanden moeten wachten op de aansluiting voor adsl en voice.
Toen ik eindelijk was aangesloten had ik de pech dat ik na 2 ...

Ik lees in deze topic over Tweak, dat iedereen al te maken heeft gehad met Intrum Justitia.

Laten we elkaar op de hoogte houden over de gang van zaken.
Bij mij zijn ze nu een rechtszaak aan het voorbereiden.
Ik steek mijn goede tijd niet meer in Tweak, het zijn net een stelletje ambtenaren waar je ...

Hallo lotgenoten
Ik wil even reageren op de bijdrage van Dancis.
Voor je verder iets gaat doen, zou je naar het juridisch loket kunnen gaan (www.hetjl.nl).
Daar kun je een afspraak maken en om advies vragen.
Een eerste afspraak is gratis, laat je daar goed voorlichten.

Jan Post, jij zit ook bij ...

JVS, ik wil even een toelichting geven op jouw reactie.

Lees eerst mijn bericht van 30 november en 23 december over dit onderwerp.
Vanaf 8 september heb ik al geen DSL en voice meer.
Op 8 october heb ik een aangetekende brief verzonden naar TweakDSL, dat ik het contract wil ontbinden wegens het ...

TweakDSL is de boel zo aan het verdraaien, zij zeggen nu dat ik alleen heb getekend voor DSL.
Letterlijk staat in de brief van TweakDSL dd 25 november;

Geachte heer
In reactie op uw schrijven willen wij u het volgende mededelen.
U stelt dat wij in gebreke zijn gebleven, maar gaat in ieder schrijven ...

Vanaf 8 september heb ik geen internet en voice meer, ik heb zelf het contract ontbonden omdat TweakDSL niet levert volgens het contract.
Ze schuiven de schuld door naar BBnet en KPN en vervolgens weer naar mij.
De schuld ligt nooit bij TweakDSL, zij doen alles goed.

De aanvraag voor TweakEL PSTN ...

Beste mensen
Ik zit ook met hetzelfde probleem, ook ik heb vandaag een brief van Intrum Justitia gekregen.
Met de vraag of ik even wilde bellen.
Ik heb meteen gebeld en kreeg een dame aan de lijn.
Ze vroeg of ik de openstaande vorderingen ging betalen en het contract verder wilde afmaken.
Mijn ...