Haha als ze tot 2 keer toe je brief kwijt maken ben ik bang dat ze je foon ook wel nooit meer zullen terug vinden!

Betaal je overigens al die tijd dat je geen toestel hebt wel gewoon je abonnement door? Ook een lucratief verdienmodel zeg...

Ik vind het erg verdacht dat die winkelmeneer al meteen komt met dat verhaal over vochtschade. Blijkbaar is het een smoes die het personeel van t-mobile standaard krijgt aangeleerd tijdens hun opleiding: kijk eerst of het scherm aan diggelen ligt, zo nee kijk dan of het apparaat verbrand of overrede...

Enfin, na twee dagen kreeg ik al een mail van T-Mobile met daarin de conclusie van het reparatiebedrijf (DynaFix in Nuth) "dat het toestel defect was t.g.v. vochtinwerking, dat de schade onherstelbaar was en dat reparatie niet onder de garantie viel". Als de schade onherstelbaar is, is er...