Er is niet aangegeven waarom de monteur niet is geweest. Ik heb er natuurlijk naar gevraagd maar telefoniste Miny Fissher geeft me het belachelijke antwoord: "Meneer, ik zou het niet weten, u weet toch ook niet waarom uw buurman 's morgens om 07.00 uur de deur uitgaat en niet om 08.00 uur". Was dit ...

Ik heb me 2 maanden geleden aangemeld bij Ziggo voor het Alles-in-1 Extra pakket. Op 4 april tussen 12.00 en 18.00 zou het geïnstalleerd worden door de Ziggo-monteur. Op 2 april kreeg ik een herinnering aan de afspraak per sms, wat ik echt netjes vond. U raadt het al: 4 april komt de monteur niet ...