Eindelijk, op 9 mei dan toch m'n geld ontvangen van FBTO. Achtendertig dagen te laat. Wel met een rentevergoeding maar geen excuses voor de late betaling en nog steeds geen enkele reactie op de ingediende klacht.

Voor de mededeling over de inzet van extra mensen op dit forum gaf de betreffende afdeling aan dat het tot eind april zou duren, NA die mededeling gaf men als schatting begin mei. Haal dan die extra mensen er maar gauw af zou ik zeggen.

Een reactie op het "paniekerigen". Het gaat om een verzekering die vele jaren geleden is afgesloten met een vast bedrag ter uitkering. FBTO had dit dus perfect kunnen plannen. Ik begrijp dus niet waarom ik geduld zou moeten hebben met een bedrijf dat er weken over doet om een bedrag over te maken ...

Zie de topic "wat is er met FBTO" aan de hand. Daar kun je zien dat ook FBTO zonder daar zelfs maar een briefje over te sturen, al weken "geen tijd heeft" om een regulier afgelopen verzekering uit te betalen. Wat een methodes gebruikt die sector om geld uit hun klanten te wringen. Bah!

Weer een update over het maar niet uitbetalen van een afgelopen polis door FBTO
FBTO houdt nu 23 dagen ten onrechte mijn geld vast "omdat het druk is".
FBTO heeft mij als gedupeerde nog steeds niet gebeld of geschreven om die vertraging te melden. Geen letter.
De klacht die ik ingediend heb is nog ...

Vandaag weer gebeld met FBTO. Nu geeft de betreffende afdeling aan dat het 4 tot 6 weken zal duren om uit te keren. Ik hoop dat ze bedoelen 4 tot 6 weken na 1 april en niet na vandaag. Tot 6 weken wachten tot ze je geld teruggeven!!

Overigens heeft FBTO niet de moeite genomen zelf het initiatief te ...

Bedankt voor jullie reacties/advies. Gelukkig lees ik nergens dat het bedrijf bijna omvalt, dus ik heb nog goede hoop dat ze binnenkort toch mijn geld (zeg maar de lening waar ik nooit toestemming voor heb gegeven) terugbetalen. Wel vreemd dat zo'n bedrijf gewoon beslist om jouw geld pas terug te ...

Ik heb ze gebeld, maar kreeg als reactie dat ze het heel druk hebben en "dat iedereen haast heeft".
En dat terwijl het helemaal hun geld niet meer is!

Ik moet als zzp-er zelf voor m'n pensioen zorgen. Daarvoor heb ik jaren geleden een verzekering afgesloten bij FBTO. Die verzekering eindigde per 1 april, maar nu zegt FBTO geen tijd te hebben om het geld over te maken. Het kan nog tot begin mei duren zeggen ze. Wat een raar verhaal. Ze weten al ...