Ik heb in 2008 een tv van samsung gekocht. Deze is in januari 2011 kapot gegaan. Precies een jaar na de fabrieksgarantie, dus ik dacht gebruik te kunnen maken van mijn extra garantie waarvoor betaald is. Niet dus, want in de zelfde dagen erna ging bedrijf IT’S over de kop. Ik had een extra garantie ...