Misschien kunnen we allemaal samen een procedure starten , scheelt in de kosten . En om eerlijk te zijn heb ik nog liever dat ik er wat voor moet betalen of dat hun weer denken zo te kunnen omgaan met mensen dus zou zeggen wij doen mee ( hoop dat mijn dochter haar 120 teveel betaalde kosten ooit te...

Sorry, even niet gereageerd. Was erg druk bezig met andere zaken. Inmiddels worden de mails van Arvato keer op keer met de zelfde standaard opsomming van feiten beantwoord. We steken er verder ook geen energie meer in. Alle feiten zijn bekend, en we gaan niet in op dreigementen van een 3e partij. Va...

Vandaag nogmaals een dreigement binnen: Geachte mevrouw, In de afgelopen periode hebben wij u diverse malen per brief, email en/of telefoon op de hoogte gesteld van een openstaande vordering welke wij namens onze bovenstaande opdrachtgever trachten te incasseren. Tot onze spijt hebben wij tot op hed...

Ik ben ook benieuwd naar de uitkomst. Hier een soortgelijk verhaal. Vriendin stuurt aantal delen terug. 1 deel ontbreekt, en na communicatie over en weer en opsturen van bewijzen geeft Zalando het af aan incasso. Ik heb gezegd niet te betalen, en het maar voor te laten komen. Hun retour proces is ni...