Na het invullen van het formulier op de necknet site waarin ik het probleem met de maatvoering van de schaatsen nogmaals heb gemeld, kwam vandaag een antwoord van Neckermann klantenservice. Hierin werd de werkwijze van Neckermann met porto en extra kosten uiteengezet. De e-mail eindigde als volgt: N...

Op 25 januari 2012 Bij Neckermann.com een paar schaatsen besteld. Uit voorzorg hadden wij reeds een maat groter besteld, maat 38 ipv 37. Maat 38 was te klein, teruggestuurd en maat 39 besteld. Maat 39 was ook te klein, teruggestuurd en maat 40 besteld. Maat 40 was ok en deze zijn binnen de gestelde ...