Ik ben blij dat het dus WEL goed kan gaan en dat ik daarom blijkbaar een uitzondering ben.

Beste Richard,

Mijn klantnummer is 0170391917. Ik weet niet helemaal waarom dit allemaal op deze manier moet. Ik heb hetzelfde verhaal al eens uitgelegd per telefoon, waarbij er wel begrip getoond wordt, want eerlijk is eerlijk, de telefonische behandeling is erg professioneel. Waar het aan scheelt ...

Ik ben het met je eens. De manier van handelen komt bij mij wat "unheimlich" over en geeft me het idee van enige struusvogelstruktuur.

Ik moet eerlijk bekennen dat ook ik op dit moment mijn correspondentie liever per mail of schrift doe, maar dit heeft een iets andere reden. Op het moment dat zaken vast liggen schept dat meer duidelijkheid dan als zaken via de telefoon gecommuniceerd worden. Tevens (Nederlands als ik ben) is mailen ...

Ik heb een behoorlijk critische opmerking/klacht over Essent. Ik ben onlangs verhuisd naar een nieuw adres, en heb dit zeer low budget moeten doen. Omdat ik mijn geld maar 1 keer kan uitgeven heb ik voor Essent gekozen omdat er in maart jl. een aanbieding op het internet stond waarbij aangegeven was ...