Devious, Lees het begin van dit onderwerp eerst eens goed. Op een vast tijdstip (0.00 uur) werd een grote hoeveelheid (vaak groter dan 2 GB, maar ook zelfs meer dan 3GB) data door mijn mobiele telefoon gebruikt. En dit gedurende een aantal dagen achter elkaar. Hoe is het technisch mogelijk dat met e...

Leuk van een Forum. Er wordt enorm veel gediscussieerd, maar echt een antwoord op de vragen komt er niet. Bedankt voor de tips, voor mij niet nieuw. Waarom biedt een provider dan abonnementen met x MB databundel aan? Hier verdient hij aan en zeker wanneer er meer dan de bundel aan data wordt verbrui...

Het komt er op neer dat voor veel mensen het onbegrijpelijk is dat er een hoge nota komt. Hoe zit het met andere telecom providers? Is Vodafone de enige provider waar spooknota's in rekening worden gebracht? Aan de reacties van sommige mensen leid ik af dat het niet aan de provider kan liggen. Als w...

Har06 Ik ga er naar kijken. Bedankt voor het melden.

Har6 en Jolijn : logische reactie. Lees het begin van dit onderwerp eerst eens goed. Op een vast tijdstip (0.00 uur) werd een grote hoeveelheid (vaak groter dan 2 GB, maar ook zelfs meer dan 3GB) data door mijn mobiele telefoon gebruikt. En dit gedurende een aantal dagen achter elkaar. Hoe is het t...

Ik heb last van een spooknota van mobiel internet op mijn iPad. Voorheen gebruikte ik altijd een paar 100 MB op maandbasis, kwam nooit over mijn bundel heen. Tot mijn grote verbazing kreeg ik op vrijdag 07 december 2012 rond 23:00 uur, een bericht dat ik moest bellen Anders zou ik worden afgesloten...

Dit onderwerp gaat over: hoge rekening door hoog datagebruik. Niet over SIM-lock.

Nogmaals: Het gaat er om dat dit niet moet kunnen. Zorgplicht van een telecom provider zou in mijn ogen niet misstaan. Eén SMS met de melding dat je 90% van je databundel hebt gebruikt vind ik niet volstaan. Je zou bijvoorbeeld bij een telecomprovider niet meer dan een maximaal bedrag aan kosten mog...

Volg ook de discussie op: viewtopic.php?f=25&t=117394 & viewtopic.php?f=25&t=116916 Vandaag telefonisch contact gehad met mijn rechtsbijstandsverzekering. Advies: Collectief procederen. M.a.w. net als Stichting Woekerpolis. Richt een stichting op en treed daarmee gezamelijk op. Of depone...

De brand was op 4 april 2012. Problemen met het netwerk duurden tot?

Zie: http://www.gsmhelpdesk.nl/read.php?id=6999. Storing Vodafone nog steeds merkbaar in Randstad.

Laatste grote "download" was bij mij 17 april 2012.

ik heb de rekening met het verbruik terwijl er toen een landelijke storing was, vind dat wel aardig bewijs

De brand was op 4 april 2012. Problemen met het netwerk duurden tot?

Overigens denk ik ook dat de brand/storing mogelijk iets te maken heeft met de hoge nota's.

Volg ook de discussie op: http://forum.www.trosradar.nl/viewtopic.php?f=25&t=117394 & http://forum.www.trosradar.nl/viewtopic.php?f=25&t=116916 Belangrijk is: Als er meer mensen zijn, en ik denk dat die er echt wel zijn. Meld je aan via dit forum. Ik heb de redactie van Radar eveneens ee...

Denk dat we mensen moeten verzamelen en gezamelijk een klacht in moeten dienen of een instantie zoals bijvoorbeeld radar moeten inschakelen. Samen staan we sterker!!! Gelukkig nog een medestander! Bedankt esmee42. Als er meer mensen zijn, en ik denk dat die er echt wel zijn. Meld je aan via dit for...

Ik hoop toch zo dat bedrijven die zo ongefundeerd worden bejegend een keer een aanklacht indienen tegen figuren zoals Bosch11 wegens smaad. Stop even met dit soort opmerkingen, het gaat niet om bejegening van miljarden verdienende telecom bedrijven, maar helderheid, duidelijkheid, gefundeerde antwo...

Vandaag via e-mail een reactie gehad: "Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw e-mail. Ik begrijp dat u geschrokken bent van de hoge factuur m.b.t. datakosten. De kosten die in rekening zijn gebracht, zijn voor dataverbindingen die via uw unieke toestel met uw unieke simkaart hebben plaat...

Die 3.2GB was in totaal die maand ? of het moment dat je de 90% mail kreeg ? Rond de 12e 90% (900MB) zou ~2.25GB zijn, dan zou er wel iets de hele maand aan hebben moeten staan. Nog Apps verwijderd sinds die tijd ? Instellingen of thuisnetwerk (WiFi) aangepast ? Nee, niet het totaal die maand, dit ...

Na hoeveel dagen in je verbruiksmaand kreeg je die ? En heb je die in nu ook (al) gehad ? 1) Geen idee, het SMSje heb ik verwijderd, maar ik vermoed zo rond de 12e dag. Dit was het moment waarop "ik" de eerste keer 3.2GB had gedownload. 2) Nee, nog niet, maar mijn dataverbruik zit nu pas ...

Het lijkt me niet wenselijk deze discussie te gaan voeren over kennis en kunde. Het feit is dat er in zeer korte tijd een totale hoeveelheid van 14,5 GB is gedownload. Ja, ik heb een MB meter, ik heb nog andere apps (teletekst, ANWB file, zaklamp, barcode scanner, battery indicator, rabo telebankier...

Beste Har06 en bprosman, niet leuk om mij te kwalificeren als een digibeet. Ik weet echt wel hoe mijn mobiele telefoon werkt. Dat ik niet alle ins- en outs weet ligt voor de hand, maar dit soort problemen veroorzaak je niet zelf. Ik blijf van mening dat hier iets vreemds aan de hand is. Ik kan gisse...

Goede tip, maar los hiervan kan het niet zo zijn dat door ontwetendheid je in een kort tijdsbestek meer dan 14.5 GB download. Zelf geef je al aan dat je per maand niet meer dan 500 MB gebruikt, dus uitzetten van roaming in het buitenland en uitzetten van 'Pakketgegevens gebruiken' kan wel wat schele...