Apart om te horen dat er hier zoveel mensen blij zijn als ze 2 weken moeten wachten voordat er iemand naar hun klacht komt kijken. Het lijkt erop dat Samsung haar service niveau inmiddels netjes heeft afgestemd op deze lage verwachtingen.

Gelukkig bleek Saturn coulanter te zijn bij retournering ...

We hebben 5 maanden geleden een nieuwe Samsung LED tv gekocht: de UE46D6510. Leuk toestel, totdat hij gisteravond er de brui aan gaf. Terug naar Saturn ermee, die adviseerde om e.e.a. via de Samsung pickup and return service te laten regelen, omdat ze dan aan huis zouden komen en als ze 'm niet ter ...