Niet erg van toepassing aangezien ik student ben.
En ik bedoelde meer de klachtenprocedure van arriva is slecht door gwn te liegen over feiten en je wordt weggestuurd met een smoes.
De oplossing zou niet moeten zijn dat je het maar moet ontwijken, NEE er moet iets aan het probleem worden gedaan! Gwn ...

Op vrijdag 27 april 2012 om 7.37 kwam mijn bus (lijn 65) niet opdagen bij mijn halte in Engelen. Ik was ruim op tijd en kan altijd de halte van de verte controleren ofdat de bus er al was geweest. Er stond nog een jongen bij mij die niet precies wist hoe laat de bus vertrok en wachtte dus al rond de ...