Al hebben ze wel de brief gelezen. Er was dan geen onderzoek nodig, omdat ik het defect zelf aangemerkt heb. Transportkosten buiten beschouwing, hij is er immers al voor een garantie probleem, dus die worden vergoed. Factuur had niet gemaakt hoeven worden ik heb al gezegd dat een bedrag boven de 25 ...

Aangezien ze mijn brief niet hebben gelezen, heb ik helemaal niet gevraagd om het repareren van dit defect. Aan de telefoon heb ik alleen de videokaart gemeld. In de brief heb ik er extra ingezet de USB-poorten deze kapot zijn en niet perse gerepareerd hoeven te worden. Waarom ben ik dan verplicht d...

Probleem is verholpen!