Maxiem

Zo meer naar je tevredenheid?

Echt waardeloos! Vanmorgen maar weer een mail richting HN gestuurd: === Beste helpdesk, Hierbij inmiddels een derde reminder!!! Op 21 mei, 9 dagen geleden inmiddels, heb ik een aanvraag ingediend voor een nieuwe SIM kaart. Hierbij tevens het verzoek gedaan om hierbij mijn huidige mobiele nummer te k...

Inmiddels bel ik al een jaar met Hollands Nieuwe. Qua belkosten ben ik tevreden, de reactietijd van de klantenservice is echter ver beneden peil !!! Afgelopen jaar heb ik keer of 3 de klantenservice gemaild met een probleem (bellen naar de klantenservice kan immers niet). Aangegeven wordt dat je bin...