Ik denk niet dat het aan ING ligt. Mijn ervaring met Expedia toont een totaal gebrek aan administratie. En er worden continu smoesjes verzonnen, waarbij de schuld altijd bij een ander ligt. Ik moest 3 maanden terug helaas een vakantie annuleren. Je zou zeggen dat Expedia daar enige ervaring mee heef...

Hallo Masterk, Ik gebruik de terminologie van Vodafone, Reggefiber etc voor wat betreft het Modem. Als dat Router zou moeten zijn, is dat wat mij betreft prima. De fabrikant heeft het overigens over een gateway... Het merk & type zijn: Genexis, Core Advanced. Overigens is dat niet de keus van Vo...

We zitten nu al bijna een week zonder TV via de COAX. Dus de Vodafone Technische "Help"desk nog maar een keer gebeld. Die waren nu zowaar in staat om een afspraak te maken voor het verwisselen van het defecte modem. Dat kan volgende week woensdag al... Dan hebben we het dus twee weken moet...

Ik heb nog niet verteld hoe het verder ging. Vorige week donderdag constateerde een monteur dat het modem het waarschijnlijk niet deed en vervangen moest worden. Ik dacht dat - als het meeviel - maandag of dinsdag (=vandaag) wel zou zijn gebeurd. Maar het valt weer eens niet mee. Maandag kwam er een...

trail46 schreef (...) met een script waar men zich strikt aan houd en die op meer serieuze vragen/problemen geen antwoorden heeft en ook geen enkele bevoegdheid bezitten als hun supervisor om hulp vragen ( doe ze dat te vaak word waarschijnlijk hun contract niet verlengt). Dus val deze jongens en m...

Hallo Arina, Wat leuk dat je reageert. En zo snel, al na 2 maanden. Ja inderdaad, na 4,5 maand ben ik cynisch geworden. En anders wel na de belevenissen van vandaag. Zo erg als vandaag hebben we het nog niet meegemaakt met jouw Vodafone. Het probleem is nog steeds niet opgelost. Wel weer eens vererg...

We zijn intussen 2,5 week verder, dus bijna twee maanden na de aansluiting. Benieuwd of Vodafone nu alles opgelost heeft? Je raadt het vast al: Nee. De telefonie had een hinderlijke brom en echo, maar dat zou vanochtend opgelost worden door het glasvezelmodem te vervangen. De brom is nu weg, maar er...

Hallo, Deze post is om te waarschuwen voor Vodafone glasvezel. Tenminste voor de problemen die wij ermee hebben gehad, en nog steeds hebben. Zijn er anderen met soortgelijke ervaringen? Wij hebben per 1 mei Vodafone Glasvezel genomen. Ook al hadden de buren 2 maanden ellende gehad voordat het werkte...