Er zijn 11 resultaten gevonden

door Klopen
11 jun 2012 17:06
Forum: Telefonie
Onderwerp: GOED en SLECHT nieuws over HOLLANDSNIEUWE
Reacties: 12
Weergaves: 1590

Voor mensen zoals Trend spray zal ik het nogmaals helder uitleggen: 0900-nummers van KLANTENSERVICE: - Mogen niet meer dan 15 cent per minuut kosten. - Hoeven geen maximumtarief te vermelden 0900-nummers van NIET-KLANTENSERVICE of EENMALIGE DIENSTEN (zoals vakantieboekingen): - Mogen zelf bepalen wa...
door Klopen
11 jun 2012 17:02
Forum: Telefonie
Onderwerp: GOED en SLECHT nieuws over HOLLANDSNIEUWE
Reacties: 12
Weergaves: 1590

Nou dan zitten ze bij ConsuWijzer te slapen. Dan maar hopen dat ze bij Opta wakker zijn.. Nog 1 maal: Bijvoorbeeld: 'Dit gesprek kost 1 euro.' het maximumtarief, als een 0900-nummer meer dan 15 eurocent per minuut kost. Bron. ConsuWijzer. Je combineert twee regels van Consuwijzer als 1 quote. De ju...
door Klopen
11 jun 2012 16:33
Forum: Telefonie
Onderwerp: GOED en SLECHT nieuws over HOLLANDSNIEUWE
Reacties: 12
Weergaves: 1590

Als je belt vanaf een vaste telefoon dan mag het niet meer dan 15 cent kosten! De rest kunt U misschien zelf nog eens lezen a.u.b. Ja, en wat rekent Hollandsnieuwe voor bellen vanaf vaste telefoon?? 35 cent per minuut en dat is dus niet toegestaan. Vanaf mobiel kost het meer dan 35 cent per minuut ...
door Klopen
11 jun 2012 16:16
Forum: Telefonie
Onderwerp: GOED en SLECHT nieuws over HOLLANDSNIEUWE
Reacties: 12
Weergaves: 1590

Aanbieders van nummers die beginnen met 0900, 0906, 0909 of 18 moeten vooraf één van de volgende dingen laten weten: het tarief per minuut. Bijvoorbeeld: 'Dit gesprek kost 50 eurocent per minuut.' het vaste tarief per gesprek. Bijvoorbeeld: 'Dit gesprek kost 1 euro.' het maximumtarief, als een 0900...
door Klopen
11 jun 2012 15:37
Forum: Telefonie
Onderwerp: HOLLANDS NIEUWE HOLLANDS SLECHTST BEREIKBAARST
Reacties: 68
Weergaves: 65770

Terug laten bellen kan nog steeds, maar de link is nu verstopt:

http://www.hollandsnieuwe.nl/bel_mij_terug
door Klopen
11 jun 2012 15:26
Forum: Telefonie
Onderwerp: GOED en SLECHT nieuws over HOLLANDSNIEUWE
Reacties: 12
Weergaves: 1590

Wat mag een informatienummer kosten? Bedrijven mogen zelf kiezen wat hun informatienummer kost. Maar er gelden andere regels voor bedrijven waamet een klantenservice met een 0900-nummer moet bellen. Als u dit 0900-nummer vanaf een vaste telefoon belt, mag het niet meer dan 15 cent per minuut kosten...
door Klopen
11 jun 2012 15:25
Forum: Telefonie
Onderwerp: GOED en SLECHT nieuws over HOLLANDSNIEUWE
Reacties: 12
Weergaves: 1590

Ik heb het niet verkeerd gelezen. Ik heb in elke forum waar MAXIEM een bericht over het 0900 nummer van de klantenservice van Hollandsnieuwe heeft geplaatst, heb ik het bovenstaande bericht geplaatst. Ik heb dus evenveel dezelfde berichten als MAXIEM geplaatst om iedereen duidelijk te maken dat het ...
door Klopen
11 jun 2012 13:41
Forum: Telefonie
Onderwerp: Hollands Nieuwe
Reacties: 19
Weergaves: 3584

Het tarief van 35 cent per minuut is in strijd met de wet. De kosten van de klantenservice via een 0900 nummer mag niet meer zijn dan 15 cent per minuut. Zie: http://www.consuwijzer.nl/Ik_wil_advies_over/Internet_telefonie_kabel_en_post/Telefoonnummers/0800_0900_0906_0909_18xy_nummers/Basisinformati...
door Klopen
11 jun 2012 13:39
Forum: Telefonie
Onderwerp: hollandse nieuwe internet werkt niet
Reacties: 11
Weergaves: 2364

Het tarief van 35 cent per minuut is in strijd met de wet. De kosten van de klantenservice via een 0900 nummer mag niet meer zijn dan 15 cent per minuut. Zie: http://www.consuwijzer.nl/Ik_wil_advies_over/Internet_telefonie_kabel_en_post/Telefoonnummers/0800_0900_0906_0909_18xy_nummers/Basisinformati...
door Klopen
11 jun 2012 13:38
Forum: Telefonie
Onderwerp: hollandsnieuwe organisatie die de zaken niet op orde heeft!
Reacties: 5
Weergaves: 1217

Het tarief van 35 cent per minuut is in strijd met de wet. De kosten van de klantenservice via een 0900 nummer mag niet meer zijn dan 15 cent per minuut. Zie: http://www.consuwijzer.nl/Ik_wil_advies_over/Internet_telefonie_kabel_en_post/Telefoonnummers/0800_0900_0906_0909_18xy_nummers/Basisinformati...
door Klopen
11 jun 2012 13:37
Forum: Telefonie
Onderwerp: Hollands Nieuwe - actiebundel niet te activeren
Reacties: 13
Weergaves: 2676

Het tarief van 35 cent per minuut is in strijd met de wet. De kosten van de klantenservice via een 0900 nummer mag niet meer zijn dan 15 cent per minuut. Zie: http://www.consuwijzer.nl/Ik_wil_advies_over/Internet_telefonie_kabel_en_post/Telefoonnummers/0800_0900_0906_0909_18xy_nummers/Basisinformati...