Dag Banzai, We zullen zien hoe het gaat aflopen. Ik heb gelukkig mijn hele administratie compleet vanaf de dag van aansluiten in 1990. Dat scheelt natuurlijk ook. Het is alleen een enorme papiermassa. Ik zal het laten weten hoe alles is afgelopen. Dat je dat graag wilt weten is geen kwestie van nieu...

Beste Banzai, Dank je wel voor jouw adviezen. Ik zal alles zeer nauwkeurig op schrift zetten, voorzien van alle bewijzen. Ik hoop echt, dat er een einde komt aan deze situatie, want het gaat je niet in de koude kleren zitten. Gelukkig kon en kan ik de strijd nog aangaan. Hoeveel mensen kunnen dat ni...

Beste Medewerker, Kennelijk hebt u in één keer de vinger op de zere plek gelegd met de mededeling: "het is dus niet zo dat een brief van uw kant een actie van de afdeling incasso tot gevolg heeft". Direct na het ontvangen van de eerste onterechte herinnering meldde ik bij NUON (op het adre...

Beste Medewerker, Het is fijn om te horen, dat NUON nu een nieuwe klachtenprocedure volgt. Het is alleen zo jammer, dat ze dan niet automatisch klachten van eerdere datum daarin meenemen.... Wij hebben al problemen met de NUON sinds enige jaren (geen typfout!) om vermeende betalingsachterstanden. Ge...