Het is interessant om te kijken wat de algemene voorwaarden waren, die golden toen je klant werd.
In mijn geval (feb 2017):

4.2. De Netflix-dienst en de content die via de dienst toegankelijk, zijn alleen bedoeld voor je persoonlijke, niet-commerciële gebruik en mogen niet worden gedeeld met ...

BrabantiaShopping.nl (Onderdeel van deKookshop.nl)
Ook nog gevonden:

Kantooradres:
Hoorneslaan 169
2221CN Katwijk

Magazijn: (afhaaladres)(evt retouradres)
Scheepmakerstraat 10
2222AC Katwijk

KVK: 08053524

nog een leuke thread waaruit blijkt dat deze Rob Sierdsema er bijzondere marketingpraktijken op nahoudt:
http://www.veit.nl/74051-leuke-kookwinkel-gevonden

Adresgegevens:
http://whois.domaintools.com/brabantiashopping.com

Dank voor jullie hulp!

Ik heb Brabantiashopping.nl per mail en per post verzocht ervoor te zorgen dat voor 29 juni het verschuldigde bedrag op mijn rekening staat en ik heb mijn rechtsbijstandverzekering ingeschakeld.

De telefoon wordt standaard niet beantwoord, op mail wordt niet gereageerd dus ...

Hallo!

Ik heb begin maart een wanddroogmolen gekocht bij Brabantiashopping.nl :
- deze werd pas 2 weken na de besproken levertijd geleverd
- op een verkeerd adres, Brabantiashopping.nl kon me niet vertellen welk adres
- deze mevrouw heeft contact opgenomen met Brabantiashopping.nl maar werd niet ...