Bedankt hanneke8000. Had het nummer gebeld en daarna kreeg ik hetzelfde verhaal te horen over dat er leverings problemen waren en dat deze opgelost moesten zijn. Als ik dan nog eens een mail zou sturen dan ging hij er achteraan. Heb ik gedaan en binnen 2 dagen was de canvas bij mij thuis. Eerlijk is...

Nou, ik heb dus exact hetzelfde probleem. Heb geld overgemaakt en na 10 dagen wachten nog niks ontvangen. Gemailed naar helpdesk@picturefactory.nl en info@picturefactory.nl niks. Geen enkele reactie. Ook geprobeerd via hun contact formulier... nada... niks... schandalig eigenlijk. Het is niet erg da...