Lang gewacht op de Iphone 5S en mezelf op de reserveerlijst gezet. Hoera, op vrijdag 25 oktober 2013 krijg ik bericht dat het toestel geleverd kan worden. Vervolgens verleng ik mijn abonnement met 2 jaar, breidt deze uit en bestel de Iphone 5S. Ik krijg de toezegging dat het toestel donderdag 31 okt...

Inmiddels ben ik in gesprek met Securitas Direct. Ik ben aangenaam verrast door de pro-actieve reactie en het positief meedenken. Zij bieden aan om op korte termijn de installatie kosteloos te vervangen. Ik laat hier nog weten hoe de zaak verder afloopt, maar voor nu heb ik wel vertrouwen in een goe...

Vorige week ben ik overgestapt van telefoonprovider. Gebeld met securitas of ze wel een signaal binnen krijgen. Dit blijkt helaas niet zo te zijn. Wel raar dat ik geen melding krijg dat de alarmcentrale niet is aangesloten, maar goed.... Vervolgens een splitter geplaatst en de centrale hierop aanges...

Nog een kleine toevoeging: ik heb Alice niet opgezegd, maar hun signaal wordt door Tele2 van de lijn geveegd. Ik heb dus geen enkele invloed meer over mijn eigen wensen en eisen.

Ik had een fanatieke man aan de telefoon die mij veel heeft toegezegd (zoals het regelen van de opzegging bij Alice en bv een tweede aansluiting in huis). Bij de schriftelijke bevestiging klopte dit verhaal niet; ook bij telefonische contact met Tele2 was het niet mogelijk. Dus netjes binnen de term...

Helaas, ik heb geen kabel in het huis.
Ben dus afhankelijk van providers via de telefoonlijn en digtale tv.

Binnen reactietermijn de overstap naar tele2 geannuleerd. Nu blijkt dat ze dit niet meer kunnen stopzetten en wordt het signaal 25/6 overgenomen. Dit kunnen ze dan handmatig annuleren, maar daarna kan ik niet meer terug naar mijn huidige provider. Alice neemt nl. geen nieuwe klanten meer aan. Volgen...